La Confederación de Entidades del Comercio de Hidrocarburos y Afines de la República Argentina (CECHA) le solicitó una audiencia al director nacional de Refinación y Comercialización, Aníbal Mellano, para dialogar acerca de la medida que prohíbe los carteles de pago con QR en las islas de carga de combustibles de las Estaciones de Servicio.

“Le enviamos una nota con el objetivo de que nos explique la forma de implementación de esa iniciativa, ya que nos hubiese gustado ser parte de la nota aclaratoria por el gobierno, para participar y llevarla a la práctica de la mejor manera posible”, sostuvo Gabriel Bornoroni, presidente de CECHA, en conversación con surtidores.com.ar.

“Tenemos muchos interrogantes de cómo llevar a la práctica esta aclaratoria que hicieron desde la Dirección Nacional de Refinación y Comercialización, como por ejemplo qué otra alternativa se puede aplicar y de qué forma debería ser”, agregó.

Desde la entidad se pusieron a disposición para transmitir opiniones y sugerencias que permitan encontrar alternativas y resultados “equilibrados” dentro de la operatividad diaria para el sector estacionero, los trabajadores y el público en general, considerando la experiencia de más de 57 años en la actividad, además de intercambiar inquietudes sobre la venta y el abastecimiento de combustibles de cara al cierre del 2022 y primeros meses del próximo año, teniendo en cuenta que suelen acrecentarse los consumos en las zonas de mayor afluencia turística.

La prohibición

La polémica sobre el uso de los teléfonos celulares en las Estaciones de Servicio fue finalmente zanjada por la Secretaría de Energía de la Nación, que ordenó eliminar el símbolo QR de toda columna, poste, surtidor y cartelería que se encuentre dentro de las áreas clasificadas de la Estación de Servicio, procediendo a su reubicación en otros sectores del establecimiento.

La medida, informada por la Dirección Nacional de Refinación y Comercialización a cargo de Aníbal Mellano, dispuso modificar una reglamentación que data del año 2018 que autorizaba el uso de esta herramienta desde el interior del vehículo, al tiempo que sugería que el código a ser escaneado se encuentre al alcance desde la posición del conductor.

Sin especificar los motivos del cambio, ni normativa que lo avale, ahora la dependencia advierte que los dispositivos móviles no son equipos aptos para áreas clasificadas, por lo que su uso indebido en dichos sectores puede conducir a serios accidentes. Por otro lado, recomienda implementar un sistema de advertencias de seguridad sobre las aplicaciones de pago, a los fines de fomentar su correcta utilización por los usuarios.

Asimismo se recordó la prohibición del uso de teléfonos durante la carga de combustible, es decir que la operación de pago se debe efectuar de forma previa o posterior al expendio; que esta modalidad no está autorizada para motocicletas y que tampoco es válida para el cobro del GNC. En ese sentido, ordena a los estacioneros a que arbitren los medios necesarios para garantizar su cumplimiento, bajo apercibimiento de proceder a sancionar a la instalación que no lo hiciere. 

Carlos Basílico, presidente de la Unión de Expendedores de Combustibles de La Plata y tesorero de FEC dijo que “no estoy en desacuerdo con la medida, pero vamos a realizar una presentación ante Energía para ver cómo se encara este tema de ahora en más. Es un peligro usar el celular en áreas de carga de combustible, pero no queremos perjudicar a los clientes ni a las estaciones de servicio. Por lo tanto, queremos que nos expliquen cómo se puede llevar a cabo”. Una variante que manejan en el sector es hacer la operación en los minimercados de las estaciones de servicio. Según explicó el dirigente, las multas por no cumplir con esta nueva medida pueden rondar entre cien mil y un millón de pesos.

La decisión gubernamental contrasta con el crecimiento exponencial que tienen las billeteras electrónicas en las Estaciones de Servicio. La líder del segmento, la APP de YPF, realiza más de 260 pagos por minuto, es decir más de 4 por segundo.

Fuente: Surtidores