El Ministerio de Desregulación acaba de lanzar una medida que facilita la venta de productos al exterior por pequeños montos sin pasar por la burocracia que afrontan las empresas de comercio internacional. Así, impulsa un mercado que puede no solo permitir el ingreso de divisas y aumentar el juego de vendedores locales, sino también abrir un jugoso negocio al ecommerce más importante de la región.
El "Temu inverso" del Gobierno para exportar Federico Sturzenneger, ministro de la cartera desreguladora, lideró la reformulación de Exporta Simple, que puede resumirse en:
El proyecto llevaba varios meses en danza. El propio Sturzenegger solía nombrar al nuevo régimen bajo el code name "Temu inverso". El apodo no es antojadizo. No solo se remite a la venta al exterior de forma ágil y económica, sino al hacerlo de forma digital. Si bien hay una plataforma oficia, faltaba el marketplace y Mercado Libre corre con ventaja.
En primer lugar, sumó el año pasado a la Argentina en Crossborder Trade Business, su programa que permite, con una misma cuenta, vender en los principales mercados donde opera además de su país natal: Brasil, México, Colombia y Chile.
Gastón Lavorato, experto en comercio exterior y CEO de Bagheads Lab, aporta a iProUP otra cuestión clave para protección intelectual. "Mercado Libre lanzó el servicio de registro de marca, que es un trabajo de abogados que hace directamente el unicornio", revela.
El tercer punto tiene que ver con la logística. Además de sus aviones en Brasil, México y recientemente en Argentina, Meli Log recibió en febrero la habilitación de ENACOM para operar como servicio postal courier, por lo que puede realizar envíos puerta a puerta a nivel nacional e internacional.
Todo esto permitirá unificar sus prestaciones en una plataforma, incluso la conexión a ARCA y Aduana, para ofrecer un servicio de punta a punta en el comercio cross border de la región. Una suerte de Amazon –que opera en EEUU, México y Europa– pero latinoamericano.
El comercio transfronterizo será el próximo salto del unicornio. Cuenta con todas las piezas del rompecabezas, aunque fuentes cercanas indican que "por el momento" no avanzaron.
"Parece ser el camino natural de su evolución. Uno de los principales problemas para pequeñas empresas es que exportar implica resolver demasiadas capas al mismo tiempo: cobros, documentación, logística, impuestos, financiamiento y trazabilidad", asegura Daniel Facundo Tula, experto en comercio y marketing digital.
Según el experto, "si integra publicación de productos, cobro internacional, financiación, cálculo impositivo, gestión documental y logística, el proceso se vuelve mucho más accesible para Pymes y emprendedores. Es parte de lo que ya hicieron Amazon o Alibaba en otros mercados".
Lavorato añade: "Tiene la presencia regional, la infraestructura logística ya desarrollada, la cercanía operativa con Ezeiza y la posibilidad de aprovechar redes aéreas existentes para reducir tiempos y costos de envío". En efecto, su principal centro logístico, instalado en La Matanza, está a 18 km del Aeropuerto de Ezeiza, a menos de 20 minutos.
"Su presencia en múltiples países le permite construir operaciones cross-border más fluidas con una infraestructura ya desarrollada. Además, la inversión logística en centros de distribución, capacidad aérea, trazabilidad y automatización le da una ventaja operativa muy fuerte", asegura.
La otra gran ventaja de Mercado Libre es su conexión a los sistemas de ARCA, lo que parece el escollo más difícil en la actividad de comercio exterior. "Aunque requiere integraciones específicas y coordinación regulatoria, tiene mucho potencial para automatizar procesos vinculados a facturación, validaciones y documentación aduanera", destaca Lavorato.
El gran diferencial de Mercado Libre con respecto a Amazon, eBay u otros grandes jugadores no está en cómo vender ni cómo enviar productos, sino en cómo cobrarlos. Sin ir más lejos, la firma de Jeff Bezos o Netflix apelan a la uruguaya dLocal para procesar los cobros locales sin complicarse con la maraña regulatoria-impositiva que supone operar en tantos mercados tan disímiles.
Con Mercado Pago tiene una posición sin igual no sólo para cursar las operaciones, sino para sinergiar con otros servicios financieros. Según Lavorato, "puede ofrecer acceso al crédito, simplificación de pagos internacionales, reducción de tiempos administrativos y mayor seguridad en las operaciones".
Por otro, remarca, "MP ya permite a argentinos abonar en Brasil vía PIX: muestra el importe en reales y su equivalente en pesos. No es casualidad: es la construcción de una infraestructura financiera que procesa flujos en pesos, reales y dólares sin que el usuario lo note". Pero en el caso de los vendedores, "reciben sus pagos en dólares, a través de transferencias bancarias o Payoneer. Para una Pyme o emprendedor argentino con costos en pesos, esto funciona como una cobertura cambiaria".